Hướng dẫn mua hàng

Để thuận tiện khi mua hàng tại Shop Liên Vẹt, quý khách hãy lựa chọn cho mình phương thức mua hàng phù hợp và thuận tiện nhất

Đặt hàng qua điện thoại

Hotline: 0843.618.618

Đặt hàng qua website

Khách hàng có thể chọn sản phẩm và đặt hàng qua website https://shoplienvet.net. Sau khi nhận được đơn hàng chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận đơn hàng và đóng gói để gửi hàng sớm nhất.

Mua hàng trực tiếp

Khách hàng có thể mua hàng trực tiếp tại địa chỉ: Ngõ 135 Nguyễn Văn Cừ – Long Biên – Hà Nội. Quý khách vui lòng gọi điện trước khi qua.

Quy định giao hàng

Chính sách giao hàng

  • Hàng được bọc kín trong hộp hoặc giấy bìa không ghi nhãn trước khi giao hàng đối với các mặt hàng nhạy cảm.
  • Chúng tôi trực tiếp giao hàng với những đơn hàng có địa chỉ ở nội thành TP.Hà Nội.
  • Chúng tôi giao hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh trong vòng 24h sau khi nhận được đặt hàng. Thời gian nhận hàng phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng, gói cước vận chuyển.
  • Chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 5 giờ kể từ khi Quý khách hoàn tất thanh toán cho đơn hàng. Tuy nhiên tùy vào từng đơn hàng cụ thể, chúng tôi có thể giao hàng sớm hơn hoặc muộn hơn..

Chính sách trả hàng, đổi hàng

Ngoại trừ lỗi do nhà sản xuất hoặc khác màu yêu cầu, những trường hợp còn lại Quý khách không được đổi-trả hàng.

Điều kiện trả hàng – đổi hàng:

  • Hàng còn nguyên vẹn, còn khả năng bán được.
  • Chưa bóc tem niêm phong của nhà sản xuất, nhà phân phối.

Cách thức đổi hàng

  • Gọi điện thông báo cho chúng tôi về việc đổi hàng. Vui lòng thông báo chi tiết về tình trạng hàng và lý do đổi hàng.
  • Quý khách chuyển hàng tới Văn phòng của chúng tôi bằng chuyển phát nhanh hoặc cầm trực tiếp tới Văn phòng.
  • Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra xem hàng có đủ điều kiện đổi lại hay không (còn nguyên vẹn, chưa bóc tem của nhà sản xuất).
  • Chúng tôi gửi email hoặc điện thoại thông báo tới quý khách về việc đồng ý đổi hàng.
  • Quý khách vui lòng thanh toán cước phí chuyển hàng (lần 2) cho đơn hàng này.
  • Chúng tôi chuyển hàng tới Quý khách.

Cách thức trả hàng như sau

  • Gọi điện thông báo cho chúng tôi về việc trả hàng. Vui lòng thông báo chi tiết về tình trạng hàng và lý do trả hàng.
  • Quý khách chuyển hàng tới Văn phòng của chúng tôi bằng chuyển phát nhanh hoặc cầm trực tiếp tới Văn phòng.
  • Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra xem hàng có đủ điều kiện trả lại hay không (còn nguyên vẹn, chưa bóc tem của nhà sản xuất).
  • Chúng tôi gửi email hoặc điện thoại thông báo tới quý khách về việc đồng ý trả hàng.
  • Chúng tôi hoàn trả tiền cho Quý khách bằng chuyển khoản hoặc đường bưu điện sau khi đã trừ đi các chi phí phát sinh do việc trả hàng.

Xin trân trọng cảm ơn quý khách!